Korvauspäätökset eli korvausten määrän ja kustannusten korvauskelpoisuuden määrittelee tilanne- ja tapauskohtaisesti aina Kela. Mehiläinen tai Meliva ei voi taata myönteistä korvauspäätöstä eikä voi arvioida korvauksen määrää.
Kela korvaa kulut kokonaisuudessaan siihen määrään saakka, mitä vastaavan hoidon tuottamisen kustannus olisi ollut julkisessa terveydenhuollossa henkilön kotikunnassa/hyvinvointialueella. Korvaukset perustuvat siis sille, mitä vastaavan hoidon kustannus olisi kotikunnallesi tai hoidon järjestämisestä vastuussa olevalle hyvinvointialueellesi.
Vastaavan hoidon kustannusten määrä ja korvattavuus vaihtelee hyvinvointialueittain ja jopa kunnittain. Korvauksesta kuitenkin vähennetään henkilön kotikunnan tai hyvinvointialueen vastaavasta hoidosta perittävä asiakasmaksu.
Jos olet hakeutunut omatoimisesti hoitoon ulkomaille, matkat korvataan siten kuin ne olisi tehty Suomessa lähimpään sellaiseen hoitopaikkaan, josta olisit saanut tarpeellisen tutkimuksen tai hoidon. Ulkomailta ostetuista lääkkeistä saat saman korvauksen kuin Suomessa ostetuista lääkkeistä.
Kun olet hakeutunut hoitoon ennakkoluvalla, saat korvausta lääke- ja matkakustannuksen lisäksi hoitoon liittyvän oleskelun kustannuksista. Jos terveydenhuolto arvioi, että tarvitset saattajan, myös saattajan kustannuksista voi saada korvauksia.
Lisätietoja ja päivitetyt tiedot hoidon korvattavuudesta antaa Kansallinen neuvontapiste ja Kela.