Hoitoon Viroon

Mehiläinen-konserniin kuuluu 23 lääkärikeskusta Virossa, joissa työskentelee yli 700 asiantuntijaa. Mehiläinen toimii kansainvälisesti Meliva-nimellä. Voit hakeutua hoitoon mihin tahansa hoitoa tarjoavaan toimipisteeseemme. Jos hakeudut Viroon terveydenhuollon palveluihin lähetteellä, tukenasi ajanvarauksessa sekä tarvittavien potilasasiakirjojen toimittamisesta maiden välillä ovat suomenkieliset hoitokoordinaattorimme.

Hoidamme puolestasi:

  • Ajanvarauksen lähetteen vaativaan toimenpiteeseen tai leikkaukseen Virossa.

  • Potilasasiakirjojen toimittamisen Viroon tietoturvallisesti.

  • Toimenpiteen jälkeisten ajanvarausten teon Suomessa (esim. tikkien poisto).

Tuemme sinua:

  • Matkojen varauksissa Suomen ja Viron välillä.

  • Rahoitushakemuksen teossa, mikäli sinulla on tarve rahoitukselle.

  • Kelan ennakkoluvan ja Kela-korvauksen hakemisessa toimenpiteen jälkeen.

Muistilista Viroon hoitoon lähtijälle

Ennen hoitoa

  1. Käy lääkärin vastaanotolla julkisessa terveydenhuollossa, Mehiläisessä tai muulla yksityisellä toimijalla tai Viron yksiköissämme. Mikäli saat lähetteen toimenpiteeseen tai leikkaukseen, ota yhteyttä hoitokoordinaattoriimme.
  2. Sovi hoitokoordinaattorin kanssa hoidon järjestelyistä.
  3. Toimita tarvittavat potilasasiakirjat hoitokoordinaattorille, mikäli hänellä ei niitä vielä ole. Hoitokoordinaattori huolehtii asiakirjojen edelleen toimittamisesta Viroon.
  4. Tee matkajärjestelyt itsellesi, kun saat vahvistuksen vastaanottoajasta ja toimipisteestä, jossa hoitosi tehdään.
  5. Hae tarvittaessa rahoituspäätös ennen toimenpidepäivää.

Rajat ylittävä terveydenhuolto

Kun käytät terveydenhuollon palveluita muualla kuin omassa asuinvaltiossasi, on kyse rajat ylittävästä terveydenhuollosta.

Mistä saan lisätietoja rajat ylittävästä terveydenhuollosta?

EU-terveydenhoito.fi-verkkopalvelu tarjoaa virallista tietoa terveyspalvelujen käyttämisestä sekä Suomessa että ulkomailla. Tämä sivusto on suunnattu kaikille terveyspalvelujen käyttäjille, terveydenhuollon ammattilaisille, viranomaisille ja muille sidosryhmille.

Mikäli olet kiinnostunut hakeutumaan kauttamme hoitoon Viroon, voit kysyä lisää suomalaiselta hoitokoordinaattoriltamme. Jätä kysymyksesi tästä

Mistä tiedän, missä tarjotaan tarvitsemaani toimenpidettä?

Mehiläisen kautta voit hakeutua erilaisiin toimenpiteisiin Viroon. Voit olla yhteydessä hoitokoordinaattoriimme kysyäksesi eri hoitojen saatavuudesta. Jätä kysymyksesi tästä

Missä lääkäri- ja hammaslääkäripalvelut, leikkaukset sekä muut lääketieteelliset hoidot ja tutkimukset tehdään Virossa?

Riippuu siitä, mihin palveluun hakeudut. Pääosa palveluista tuotetaan Melivan yksiköissä Tallinnassa. Tarvittaessa käytämme tarkkaan valittujen kumppaneiden tiloja palveluidemme tuottamiseen.

Milloin voin hakeutua hoitoon Viroon Suomen sijaan?

Hoitoon Viroon voit hakeutua milloin vain. Sinulla on mahdollisuus saada hoidolle korvausta Suomessa potilasdirektiiviin liittyen, jos hoidontarpeesi on lääketieteellisesti perusteltu ja sinulla olisi Suomessa oikeus kyseiseen hoitoon julkisessa terveydenhuollossa.

Katso lisätietoa: Hoitoon Suomesta ulkomaille

Miten voin varmistua hoidon laadusta Virossa? Saanko Virossa yhtä laadukasta hoitoa kuin Suomesta?

Virossa annettavan hoidon laadusta ja valvonnasta voi lukea EU-terveydenhuolto.fi-palvelusta ja Viron kansallisen yhteyspisteen sivuilta.

On hyvä huomioida, että Suomen potilasvakuutus ei ole voimassa, jos hakeudut potilaaksi Viroon. Potilasvahinkoihin sovelletaan hoitoa antavan maan lainsäädäntöä eli tässä tapauksessa Viron lainsäädäntöä.

Kuinka nopeasti pääsen hoitoon ulkomailla?

Hoitoon pääsyn aika vaihtelee hoidosta riippuen.

Mikäli vaivasi vaatii nopeaa hoitoa (päivystys, akuutti sairastuminen), ole yhteydessä Tallinnan julkiseen sairaalaan. Lue lisää: www.regionaalhaigla.ee tai www.itk.ee. Vapaita aikoja yleislääkäreille, spesialisteille ja hammaslääkäreille saman päivän aikana voit tiedustella Viron asiakaspalvelustamme, joka palvelee viroksi ja englanniksi. Huomioithan, että hoidon kustannuksesta vastaat yksityisvastaanotoilla ensisijaisesti itse.

Hoitokoordinaattorimme Suomessa opastavat ja tukevat sinua myös henkilökohtaisesti hoitoon hakeutumisessa kiireettömissä hoidoissa ja tilanteissa, joissa sinulla on jo lähete toimenpiteeseen tai leikkaukseen. Ole yhteydessä hoitokoordinaattoriin.

Miten aloitan hoitoon hakeutumisen?

Hoitokoordinaattorimme Suomessa opastavat ja tukevat sinua henkilökohtaisesti hoitoon hakeutumisessa. Ota yhteyttä hoitokoordinaattoriimme tästä.

Mihin hoitoihin en voi hakeutua ulkomailla?

Rajat ylittävän terveydenhuollon laki määrittelee, että et voi hakeutua seuraaviin hoitoihin ulkomaille:

  1. pitkäaikaishoitoon, jonka tarkoituksena on tukea tavanomaisissa päivittäisissä toiminnoissa apua tarvitsevia henkilöitä;
  2. elinsiirtoa varten tapahtuvaan elinten luovutukseen ja saatavuuteen;
  3. kansallisen rokotusohjelman mukaisiin rokotuksiin;
  4. työterveyshuoltolaissa tarkoitettuun työterveyshuoltoon;
  5. terveydenhuoltolaissa tarkoitettuun koulu- ja opiskeluterveydenhuoltoon eikä opiskeluhuollon psykologipalveluihin, lukuun ottamatta korkeakouluopiskelijoiden opiskeluterveydenhuollosta annetun lain perusteella järjestettävää opiskeluterveydenhuoltoa.

Tarkista lain ajantasainen tieto Finlex-sivustolta.

Millä kielillä voin asioida Virossa? Saanko hoitoa suomeksi?

Asiantuntijamme antavat hoitoa englannin kielellä – osa lisäksi myös suomeksi. Useilla lääkäreillämme on työkokemusta Suomesta.

Virolaisten hoitajiemme kanssa voi asioida pääasiassa englanniksi.

Voinko tavata hoidon toteuttavan lääkärini myös Suomessa?

Osa lääkäreistä pitää vastaanottoa myös Suomessa. Lääkäriin voi olla yhteydessä myös etäyhteydellä. Hoitokoordinaattori on mahdollista tavata Töölössä Helsingissä sovitusti.

Kuinka monta päivää aiemmin minun tulee matkustaa Viroon?

Pääosa tarjoamistamme toimenpiteistä on päiväkirurgisia, jolloin yöpymistä ei tarvita. Pyrimme ajoittamaan toimenpiteen niin, että matkustaminen Viroon ja paluu Suomeen onnistuu samana päivänä. Toimenpiteestä tai hoidosta riippuen matkustamista voidaan edellyttää korkeintaan edellisenä päivänä.

Kuka vastaa matkajärjestelyistä?

Vastaat matkajärjestelyistäsi itse. Hoitokoordinaattorimme tukee matkajärjestelyiden suunnittelemisesta niin, että ehdit hyvin vastaanotolle ja takaisin Suomeen saman päivän aikana.

Tarvitsenko matkavakuutusta?

Suosittelemme ottamaan matkan ajaksi matkavakuutuksen.

Tarvitseeko minun yöpyä sairaalassa tai Virossa?

Lähtökohtaisesti sinun ei tarvitse yöpyä Virossa. Joissain tapauksissa voi olla järkevää yöpyä hotellissa yksi yö toimenpiteen jälkeen.

Tarvitsenko saattajaa?

Riippuu toimenpiteestä ja yleiskunnostasi. Tästä voit keskustella koordinaattorimme kanssa.

Saanko ostettua Virossa määrättyjä reseptilääkkeitä Suomesta?

Virossa kirjoitetuilla sähköisillä ja kirjallisilla resepteillä on mahdollista ostaa lääkkeitä kaikista Suomen ja Viron apteekeista pois lukien huumausaineet tai tietyt, pääasiallisesti keskushermostoon vaikuttavat lääkkeet. Suosittelemme lääkkeiden noutoa Viron apteekista toimenpiteen jälkeen. Muista ottaa henkilötodistus mukaan lääkkeitä noutaessasi.

Lääkärimme eivät kirjoita tai uusi keskushermostoon vaikuttavia lääkereseptejä kuin toimenpiteisiin liittyvissä poikkeustapauksissa.

Lue lisää: Lääkkeen osto ulkomaisella reseptillä

Tarvittavat potilasasiakirjat

Tarvittavia asiakirjoja ovat laboratoriotulokset, kuvantamistutkimukset, lähete, lääkärilausunto ja muut vastaavat tiedot, joita hoitopaikka edellyttää hoidon toteuttamiseksi. Hoitokoordinaattorimme neuvoo, mitä asiakirjoja tarvitset hoidon järjestämiseksi.

Mitä asiakirjoja tarvitsen hakeutuakseni hoitoon ulkomaille?

Tarvittavia asiakirjoja ovat mm. laboratoriotulokset, kuvantamistutkimukset, lähete, lääkärin lausunnot ja muut vastaavat tiedot, joita hoitopaikka edellyttää hoidon toteuttamiseksi. Myös Kelan mahdollisesti myöntämä ennakkopäätös ja mahdollinen rahoituspäätös on hyvä olla saatavilla viimeistään toimenpidepäivänä.

Käyvätkö suomenkieliset asiakirjat ulkomailla?

Suomenkieliset potilasasiakirjat ja dokumentit käyvät sellaisenaan, kun hakeudut kauttamme hoitoon Viroon.

Miten toimitan asiakirjat Viroon?

Toimitamme suostumuksellasi asiakirjat puolestasi salatuilla yhteyksillä Suomesta Viroon ja takaisin Suomeen. Saat hoidon jälkeen asiakirjat englanniksi tai suomeksi hoitavan lääkärin kielitaidosta riippuen. Hoidon tarjoajalla ei ole velvollisuutta kääntää potilasasiakirjoja.

Hoitoa lääkärin lähetteellä

Suomessa toimiva lääkäri ei voi kirjoittaa lähetettä suoraan toisessa maassa toimivaan terveydenhuollon toimintayksikköön. Lähetteellä voi kuitenkin hakeutua hoitoon myös toiseen maahan.

Tarvitsenko aina lähetteen?

Voit hakeutua hoitoon lääkäreiden ja hammaslääkäreiden yleisvastaanotoille ilman lähetettä. Mikäli hoito edellyttää Suomessa lähetettä, edellytetään sitä myös ulkomailla. Voit tarvittaessa tiedustella lähetteen tarvetta hoitokoordinaattorilta, joka auttaa myös tarvittaessa ajan varaamisessa.

Ota yhteyttä hoitokoordinaattoriin

Mitä hoitoja tarjotaan Virossa?

Tarjoamme Virossa palveluita lääkäri- ja hammaslääkärivastaanotoista kuvantamiseen ja laboratoriotutkimuksiin sekä toimenpiteisiin ja leikkauksiin. Ajanvaraukset ilman lähetettä lääkäreille ja hammaslääkäreille.

Ajanvaraukset lääkäreille. Linkki ohjaa sinut suoraan Viron asiakaspalveluun, joka palvelee viroksi ja englanniksi.

Ajanvaraukset hammaslääkäreille. Linkki ohjaa sinut suoraan Viron asiakaspalveluun, joka palvelee viroksi ja englanniksi.

Keneltä voin pyytää lähetteen hoitoon?

Lähetteen hoitoon, toimenpiteeseen tai leikkaukseen myöntää lääkäri tai erikoislääkäri lääketieteelliseen arvioon perustuen. Lähetteen saadaksesi voit hakeutua hoidon tarpeen arvioimiseksi lääkärin vastaanotolle julkiseen tai yksityiseen terveydenhuoltoon Suomessa tai Virossa.

Varaa aika Mehiläiseen

Ajanvaraukset lääkäreille Viroon. Linkki ohjaa sinut suoraan Viron asiakaspalveluun, joka palvelee viroksi ja englanniksi.

Ajanvaraukset hammaslääkäreille Viroon. Linkki ohjaa sinut suoraan Viron asiakaspalveluun, joka palvelee viroksi ja englanniksi.

Hoitoon Kelan ennakkoilmoituksella tai -luvalla

Tutustu Kelan ohjeisiin täältä: Sairaanhoito kansainvälisissä tilanteissa – hoitoon hakeutuminen ulkomaille

Ennakkoilmoitus- ja ennakkolupapäätökset tekee tilanne- ja tapauskohtaisesti aina Kela. Mehiläinen tai Meliva ei voi taata myönteistä ennakkolupapäätöstä.

Hoitojen kustannukset ja korvattavuus

Saat arvion hoidon kustannuksista hoitokoordinaattoriltamme. Maksettuasi hoidon, voit hakea Kela-korvausta.

Lisätietoja hoidon korvattavuudesta antaa Kansallinen neuvontapiste

KELAn tiedote Ulkomailla saadun sairaanhoidon kustannusten korvaamisen muuttumisesta

Laki rajat ylittävästä terveydenhuollosta annetun lain muuttamisesta

Paljonko hoidot maksavat ennen Kela-korvausta?

Tämä riippuu annettavasta hoidosta, tutkimuksesta, toimenpiteestä tai leikkauksesta. Voit pyytää arvion hoidon kustannuksista hoitokoordinaattorilta.

Tutustu Kelan ohjeisiin täältä: Sairaanhoito kansainvälisissä tilanteissa – hoitoon hakeutuminen ulkomaille

Mitä maksuja jää itselleni maksettavaksi?

Maksat kaikki hoidon kustannukset ensin itse ja voit hakea niihin korvausta Kelasta jälkikäteen tai hakea Kelalta ennakkoilmoituksen tai -päätöksen hoidonkulujen kattamiseksi. Saat hoidosta Kela-korvauksia samoilla periaatteilla kuin kotimaassakin. Korvauspäätökset tekee tilanne- ja tapauskohtaisesti aina Kela. Mehiläinen tai Meliva ei voi taata myönteistä korvauspäätöstä.

Tutustu Kelan ohjeisiin täältä

Mistä voin saada Kela-korvausta?

Kela-korvausta on mahdollista saada lääketieteellisesti perustellusta sairauksien ennaltaehkäisystä, sairauden toteamiseksi tehtävistä tutkimuksista, taudinmäärityksistä, hoidosta ja kuntoutuksesta. Eli myös kiireettömästä ja ennaltaehkäisevästä hoidosta, joka ei kuulu matkavakuutuksien kattavuuden piiriin. Korvausta voi saada palveluista, joihin henkilö on oikeutettu julkisissa palveluissa Suomessa.

Lisäksi Kelalta voi hakea korvausta matkoista, lääkkeistä ja hoidon oleskeluun liittyvistä kustannuksista sekä saattajan kustannuksista.

Korvauspäätökset tekee tilanne- ja tapauskohtaisesti aina Kela. Mehiläinen tai Meliva ei voi taata myönteistä korvauspäätöstä.

Lisätietoja hoidon korvattavuudesta antaa Sairaanhoito kansainvälisissä tilanteissa – hoitoon hakeutuminen ulkomaille ja Kela.

Laki rajat ylittävästä terveydenhuollosta annetun lain muuttamisesta

Milloin haen Kela-korvausta?

Voit hakea korvausta hoidosta aiheutuneista kustannuksista, matkakuluista ja lääkekustannuksista Kelasta jälkikäteen, viimeistään 6 kk maksun maksamisen jälkeen lomakkeella SV128. Kela korvaa omatoimisen hoitoon hakeutumisen kustannuksia enintään sen verran, mitä vastaava hoito olisi maksanut asiakkaan omalla hyvinvointialueella Suomessa.

Lisätietoja hoidon korvattavuudesta antaa Kansallinen neuvontapiste ja Kela.

Paljonko Kela-korvaa?

Korvauspäätökset eli korvausten määrän ja kustannusten korvauskelpoisuuden määrittelee tilanne- ja tapauskohtaisesti aina Kela. Mehiläinen tai Meliva ei voi taata myönteistä korvauspäätöstä eikä voi arvioida korvauksen määrää.  

Kela korvaa kulut kokonaisuudessaan siihen määrään saakka, mitä vastaavan hoidon tuottamisen kustannus olisi ollut julkisessa terveydenhuollossa henkilön kotikunnassa/hyvinvointialueella. Korvaukset perustuvat siis sille, mitä vastaavan hoidon kustannus olisi kotikunnallesi tai hoidon järjestämisestä vastuussa olevalle hyvinvointialueellesi. 

Vastaavan hoidon kustannusten määrä ja korvattavuus vaihtelee hyvinvointialueittain ja jopa kunnittain. Korvauksesta kuitenkin vähennetään henkilön kotikunnan tai hyvinvointialueen vastaavasta hoidosta perittävä asiakasmaksu. 

Jos olet hakeutunut omatoimisesti hoitoon ulkomaille, matkat korvataan siten kuin ne olisi tehty Suomessa lähimpään sellaiseen hoitopaikkaan, josta olisit saanut tarpeellisen tutkimuksen tai hoidon. Ulkomailta ostetuista lääkkeistä saat saman korvauksen kuin Suomessa ostetuista lääkkeistä.

Kun olet hakeutunut hoitoon ennakkoluvalla, saat korvausta lääke- ja matkakustannuksen lisäksi hoitoon liittyvän oleskelun kustannuksista. Jos terveydenhuolto arvioi, että tarvitset saattajan, myös saattajan kustannuksista voi saada korvauksia.

Lisätietoja ja päivitetyt tiedot hoidon korvattavuudesta antaa Kansallinen neuvontapiste ja Kela.

Potilasvahingot ja potilasvakuutusturva

Potilaiden osalta Suomen potilasvakuutus ei Viroon hakeutuessa ole voimassa. Potilasvahinkoihin sovelletaan hoitoa antavan maan lainsäädäntöä. Voit kuitenkin saada hoitoa Suomessa julkiselta sektorilta, vaikka hoidontarve johtuisi ulkomailla sattuneesta potilasvahingosta.